Оферта



Российская Федерация,

город Москва

Дата: 28.11.2022

Настоящий документ представляет собой предложение Камаловой Динары Равилевны, являющейся плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым), (далее – Исполнитель) заключить с любым физическим лицом, имеющими намерение заказать услуги, оказываемые Исполнителем, (далее – Заказчик) договор возмездного оказания услуг (далее – Договор).

Предложение является публичной офертой на основании статей 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – Оферта).


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Термины и определения в Оферте:

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты и подтверждение Заказчиком того, что её условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.

Акцептом является оплата первого абонемента. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на банковский счет Исполнителя Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться такими услугами.

Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения Договора со стороны Исполнителя.

Слушатель – несовершеннолетнее лицо, которому непосредственно оказываются услуги по Договору, законным представителем которого является Заказчик, в случае оказания услуг несовершеннолетнему лицу; либо сам Заказчик, в случае если услуги по Договору оказываются непосредственно ему.

Мессенджер – мобильное приложение, которое поддерживает возможность обмена мгновенными сообщениями. Для целей Оферты под Мессенджером понимается любое из следующих приложений: WhatsApp, Telegram.

Сообщество Исполнителя – Сообщество в социальной сети ВКонтакте VK.com с наименованием «Английский с Ди», расположенное по адресу в сети Интернет: https://vk.com/english_with_di.

Сайт – совокупность страниц в сети Интернет, объединенных в одно целое и доступных по адресу: http://dispanglish.tilda.ws.

Абонемент – набор услуг, оплачиваемый Заказчиком. Виды, содержание и стоимость Абонементов указываются на Сайте и в Сообществе Исполнителя.

Расписание – даты и время оказания услуг, предусмотренных Договором.

1.2. Актуальный текст Оферты высылается Заказчику посредством Мессенджера или электронной почты до момента первой оплаты услуг.

В случае если в дальнейшем текст Оферты будет меняться, Исполнитель отправляет Заказчику посредством Мессенджера или электронной почты новый текст Оферты. При этом услуги, уже оплаченные Заказчиком на момент вступления в силу новой редакции Оферты, оказываются на условиях Оферты, которая была актуальна на момент оплаты.


2. ПРЕДМЕТ И СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Слушателю услуг по изучению английского языка либо испанского языка, по согласованию Сторон, в соответствии с Расписанием и приобретенным Абонементом путем:

организации и проведения группового занятия (групповое занятие);

организации и проведения индивидуального занятия (индивидуальное занятие);

проверки домашних заданий, выполняемых Слушателем (проверка ДЗ).

(далее – «Услуги», «Услуга»).


2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Услуги Слушателю, в соответствии с порядком оказания и объёмом Услуг, указанными на Сайте и в Сообществе Исполнителя.


2.3. Стоимость, продолжительность, описание, порядок оказания Услуг указываются на Сайте и в Сообществе Исполнителя.

2.4. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством онлайн-сервисов Zoom и Edvibe, а также мессенджера Telegram.

Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и приложениям осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения обязательств по Договору Исполнитель передает данные Заказчика либо Слушателя сервисам, через которые происходит оказание Услуг.

2.5. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до окончания срока действия приобретенного Абонемента. Каждое приобретение Абонемента является акцептом последней редакции Оферты, отправленной посредством Мессенджера или электронной почты Заказчику на момент акцепта.
Абонемент на 4 и 8 занятий действует 35 календарных дней с момента активации (оплаты или первого занятия).
Абонемент на 16 занятий действует 70 дней.
Абонемент на 70 занятий длится 273 дня.
После этого срока неиспользованные занятия аннулируются, возврат или перенос не предусмотрены.


3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Исполнитель оказывает Услуги по Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Абонементом.

3.2. Оказание Услуг по Договору осуществляется Исполнителем следующим образом:

3.2.1. Услуги по предоставлению доступа к групповым и индивидуальным занятиям являются отдельными в рамках всего оказания услуг Исполнителем по Договору. Каждая из таких Услуг, за исключением случаев, отдельно оговоренных Договором, считается оказанной в момент:

– окончания занятия в случае присутствия на нем Слушателя;
– предоставления Заказчику материалов по занятию в случае отсутствия Слушателя на занятии. Если Слушатель отсутствует — в момент предоставления учебных материалов (видеозапись, презентация, задания) через Edvibe, Telegram или другие каналы.
Предоставление доступа к материалам = надлежащее исполнение со стороны Исполнителя.

3.2.2. Услуги по проверке письменных домашних заданий оказываются Исполнителем только в случае их предоставления не позднее 5 (пяти) часов до начала следующего занятия. При направлении выполненных домашних заданий за пределами этого срока или не направлении вовсе, Заказчик утрачивает право на их проверку.

3.2.3. Услуги по проверке домашних заданий признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока оказания услуг и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.

3.3. Точные даты и время проведения занятий определяются следующим образом: Исполнитель составляет расписание как для групповых занятий (для каждой конкретной группы), так и для индивидуальных занятий. С данным расписанием Заказчик должен самостоятельно ознакомиться на Сайте либо в Сообществе Исполнителя.

3.4. Даты и время проведения занятий могут меняться по согласованию Сторон. Занятия проводятся в соответствии с установленным временем их проведения, в т.ч. в праздничные дни и по субботам; по воскресеньям занятия не проводятся.

3.5. В случае невозможности проведения занятия по обстоятельствам, зависящим от Исполнителя, последний уведомляет об этом Заказчика посредством Мессенджера или электронной почты не позднее, чем за 3 (три) часа до начала занятия. В указанной ситуации Исполнитель согласовывает с Заказчиком иное время для проведения занятия. Срок действия Абонемента при необходимости продлевается на время проведения указанного занятия, оплата не возвращается.

3.6. В случае отсутствия (планируемого отсутствия) 50 (пятидесяти) % и более слушателей группы Исполнитель оставляет за собой право перенести занятие на другие дату и время. Указанные дата и время определяются Исполнителем на свое усмотрение с учетом мнения Заказчика.

3.7. В случае пропуска Слушателем группового занятия Исполнитель направляет материалы по пропущенному занятию, предназначенные для самостоятельного изучения Слушателем (видеозапись пропущенного занятия), посредством Мессенджера, Edvibe или электронной почты. Занятие в этом случае считается проведённым и не подлежит переносу или возврату.

3.8. В случае пропуска Слушателем индивидуального занятия Заказчик (либо сам Слушатель) предупреждает Исполнителя о пропуске не позднее, чем за 4 (четыре) часа до начала занятия путем направления соответствующего сообщения посредством Мессенджера или электронной почты.

При соблюдении срока предупреждения о пропуске Исполнитель переносит проведение пропущенного занятия на другое время, определяемое Исполнителем на свое усмотрение с учетом мнения Заказчика, но не позднее 7 (семи) календарных дней с даты планируемого проведения пропущенного занятия.

При несоблюдении срока предупреждения о пропуске перенос пропущенного занятия не производится; Исполнитель направляет материалы по пропущенному занятию, предназначенные для самостоятельного изучения Слушателем, посредством Мессенджера или электронной почты. Также такие материалы направляются Исполнителем и в случае непроведения перенесенного занятия в установленный выше срок.


3.9. Также возможен перенос проведения пропущенного индивидуального занятия при несоблюдении срока предупреждения о пропуске по причине болезни Слушателя либо в силу иных непредвиденных обстоятельств, если Исполнитель сочтет уважительными данные обстоятельства. При этом обязательными условиями являются оповещение Исполнителя о пропуске до начала занятия с указанием причины пропуска путем направления соответствующего сообщения посредством Мессенджера или электронной почты, а также документальное обоснование причины пропуска занятия (например, в случае болезни Слушателя таким обоснованием является заверенная печатью справка от врача).


При соблюдении вышеуказанных условий проведение пропущенного занятия переносится на другое время, определяемое Исполнителем на свое усмотрение с учетом мнения Заказчика, но не позднее 7 (семи) календарных дней с даты планируемого проведения пропущенного занятия.

При несоблюдении вышеуказанных условий перенос пропущенного занятия не производится; Исполнитель направляет материалы по пропущенному занятию, предназначенные для самостоятельного изучения Слушателем, посредством Мессенджера или электронной почты. Также такие материалы направляются Исполнителем и в случае непроведения перенесенного занятия в установленный выше срок.

3.10. В случае если Слушатель не является на занятие вовремя, продолжительность занятия не увеличивается на время опоздания.

В случае опоздания Исполнителя к началу занятия следующее по Расписанию занятие продлевается на время опоздания Исполнителя.

3.11. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по Договору.

3.12. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по Договору, не оформляется.

Услуги считаются принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оказания Услуг Заказчиком посредством Мессенджера или электронной почты не будет направлена обоснованная претензия с указанием причин отказа принять Услуги. При этом под обоснованностью понимаются имеющие место факты, нарушающие законодательство и права Заказчика.

3.13. Если Слушатель не выходят на связь более 30 календарных дней с последнего проведённого занятия, абонемент считается завершённым. Оставшиеся занятия аннулируются.


4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

4.1. Стоимость Услуг по Договору указывается на Сайте и в Сообществе Исполнителя. Исполнитель вправе изменить стоимость Услуг по Договору в одностороннем порядке в любое время до момента оплаты Услуги Заказчиком.

Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Услуги.

4.2. Оплата Услуг осуществляется в рублях в порядке полной предварительной оплаты путем перевода денежных средств на банковский счет Исполнителя.

4.3. Момент оплаты Услуг Исполнителя Заказчиком определяется в соответствии с действующим законодательством.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.

5.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и Слушателя и информацию, предоставленную Заказчиком, без его согласия, а также осуществлять обработку персональных данных исключительно с целью исполнения Договора.

5.1.3. Самостоятельно осуществлять процесс оказания Услуг, корректировать содержание занятий в пределах специализации Исполнителя, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность проверки знаний Слушателя.


5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.



5.2.2. Требовать от Заказчика и Слушателя добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным заказчикам и слушателям, а также к Исполнителю.



5.2.3. Изменять дату и время проведения занятия, уведомив об этом Заказчика не позднее, чем за 3 (три) часа до начала занятия.

5.2.4. Изменять условия Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте и в Сообществе Исполнителя не менее чем за 1 (один) календарный день до момента их вступления в силу.

5.2.5. Приостанавливать оказание Услуг по техническим и иным причинам до момента устранения таких причин. Уведомление Заказчика в этом случае обязательно.


Для целей Договора, Заказчик считается уведомленным надлежащим образом в случае доведения до него информации не позднее, чем за 1 (один) календарный день до даты наступления события.

Уведомление при этом может быть как направлено индивидуально (посредством Мессенджера или электронной почты), так и размещено для ознакомления на Сайте и в Сообществе Исполнителя.


5.2.6. Изменять по своему усмотрению ПО, с помощью которого осуществляется оказание Услуг дистанционно, предварительно уведомив об этом Заказчика не позднее, чем за 1 (один) календарный день до момента изменения ПО.

Уведомление при этом может быть как направлено индивидуально (посредством Мессенджера или электронной почты), так и размещено для ознакомления на Сайте и в Сообществе Исполнителя.


5.2.7. Изменять Расписание в одностороннем порядке, уведомив об этом Заказчика не позднее, чем за 1 (один) календарный день до момента изменения Расписания.


Уведомление при этом может быть как направлено индивидуально (посредством Мессенджера или электронной почты), так и размещено для ознакомления на Сайте и в Сообществе Исполнителя.

5.2.8. При несоблюдении Слушателем правил поведения во время проведения занятий (оскорбления других слушателей и Исполнителя, нецензурные высказывания, разжигание вражды, реклама, распространение сведений, носящих заведомо ложный характер и др.), Исполнитель вправе отстранить Слушателя от занятия. В указанном случае оплата за занятие возврату не подлежит.

5.2.9. В одностороннем порядке расторгнуть Договор с Заказчиком при нарушении Заказчиком условий Договора.

5.2.10. Осуществлять фото- и видеосъемку занятий, использовать фотографии Слушателя, а также видеоматериалы с участием Слушателя, снятые во время занятий, на страницах в социальных сетях, освещающих деятельность Исполнителя, а также в рекламных материалах Исполнителя.

5.2.11. Не допускать до занятий Слушателя в случае нарушения Заказчиком обязательств по оплате Услуг Исполнителя.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Самостоятельно знакомиться с информацией об условиях предоставления Услуг на Сайте и в Сообществе Исполнителя.

5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.


5.3.3. Придерживаться целей и сути приобретенной Услуги.

5.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения Услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по Договору, по запросу Исполнителя.

5.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать либо перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках оказания Услуг по Договору, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Слушателем. Обеспечить выполнение данных требований Слушателем.

5.3.6. Оплачивать Абонемент не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала 1-го занятия по данному Абонементу.

5.3.7. Самостоятельно приобретать учебные пособия и материалы по указанию Исполнителя.

5.3.8. Обеспечивать выполнение Слушателем самостоятельных домашних заданий, заданных Исполнителем.

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. Требовать надлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.

5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся порядка оказания Услуг по Договору.


6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
6.1. Общие положения:

6.1.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных Офертой и законодательством Российской Федерации.


6.1.2. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и направляются посредством Мессенджера или электронной почты.



6.1.3. Заявление Заказчика на возврат денежных средств должно содержать следующие обязательные пункты:



данные заявителя (фамилия, имя, отчество (при наличии), телефон);

стоимость Услуг;

основания возврата.



6.1.4. Возврат денежных средств при наличии на то оснований осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.



6.1.5. Исполнитель вправе вернуть денежные средства по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за Услуги, если иные реквизиты не были указаны в заявлении Заказчика.


6.1.6. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с банковского счета Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за задержку в работе банков и платежных систем при возврате денежных средств.



6.1.7. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.

К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате или непосредственно связанные с осуществлением возврата, в том числе комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.


6.2. Возврат денежных средств за оказанные Услуги ненадлежащего качества:


6.2.1. Заказчик обязуется предоставить доказательства и обоснование ненадлежащего качества Услуг при направлении заявления о возврате денежных средств по причине ненадлежаще оказанных Услуг.


6.2.2. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Заказчиком в соответствии с Договором за Услуги ненадлежащего качества, несет Исполнитель.

6.2.3. Субъективное мнение Заказчика об оказанных Услугах, сложившееся из его впечатлений, ожиданий от Услуги и её результатов, не может считаться основанием для предъявления претензий о ненадлежащем качестве Услуги.


6.3. Возврат денежных средств при надлежаще оказанных Услугах:


6.3.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любой момент до начала их оказания. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному не позднее момента начала оказания Услуг. При этом расходы Исполнителя для возврата денежных средств (в том числе комиссии банков и платежных систем) возмещаются за счет Заказчика.

6.3.2. В случае если Заказчик отказывается от Договора после начала оказания Услуг, он обязан оплатить Услуги, оказанные до получения Исполнителем уведомления об отказе от Договора.

6.3.3. Возврат денежных средств осуществляется пропорционально объёму оказанных Услуг. При этом оказанными будут считаться те Услуги, которые считаются таковыми в соответствии с Договором.


6.4. Односторонний отказ Исполнителя от Договора:

6.4.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от Договора:

6.4.1.1. В случае невозможности надлежащего выполнения Исполнителем обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействий) Заказчика.

6.4.1.2. В случае неполной оплаты Услуг до начала их оказания.

6.4.1.3. В случае невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным Исполнителю контактным данным Заказчика на протяжении 3 (трех) календарных дней без дополнительного уведомления.

6.4.1.4. В случае некорректного поведения Заказчика либо Слушателя, в т.ч. оскорбления других заказчиков и слушателей, а также Исполнителя, нецензурных высказываний, разжигания вражды, рекламы, распространения сведений, носящих заведомо ложный характер и др.

6.4.1.5. В случае нарушения требований раздела 7 Оферты.

6.4.2. При одностороннем отказе от Договора Исполнитель уведомляет об этом Заказчика посредством Мессенджера или электронной почты. Договор подлежит прекращению в день направления уведомления о расторжении Договора.


6.5. В случае расторжения Договора доступ к материалам, предоставляемым Исполнителем в рамках оказания Услуг, для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) календарного дня с даты расторжения Договора.

7. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

7.1. Все права на материалы, методики, информацию, составляющие содержимое Услуг, принадлежат Исполнителю.

7.2. Используя материалы Исполнителя, Заказчик и Слушатель признают и соглашаются с тем, что все их содержимое защищено действующим законодательством РФ. Никакие права на материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках оказания Услуг, не переходят к Заказчику либо Слушателю в процессе передачи материалов.

7.3. При цитировании материалов Исполнителя Заказчик и Слушатель обязуются указывать авторство Исполнителя.

7.4. В случае нарушения Заказчиком либо Слушателем положений Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Услуги Исполнителя носят исключительно информационный характер. Заказчик и Слушатель самостоятельно принимают решения на основании полученной от Исполнителя информации. Исполнитель не несет ответственности за результаты и последствия таких решений, в том числе за психологическое, физическое и эмоциональное состояние Заказчика и Слушателя, а также иных, связанных с ними лиц.

8.2. Заказчик и Слушатель несут ответственность за все свои действия самостоятельно.


8.3. Исполнитель не дает гарантий достижения высказанного или предполагаемого Заказчиком либо Слушателем результата. Исполнитель не является ответственным за результаты действий или бездействий Заказчика и Слушателя.

8.4. При оказании Услуг Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения, ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его вине. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие подключения к высокоскоростной сети Интернет на время оказания Услуг.

8.5. При оказании Услуг Исполнитель не несет ответственность за невозможность пользования ПО в связи с какими-либо причинами, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои либо иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов либо провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, возникшие не по вине Исполнителя.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения либо наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

9.2. О возникновении таких обстоятельств в течение 3 (трех) календарных дней с даты их наступления соответствующая Сторона обязана уведомить другую Сторону путем направления сообщения посредством Мессенджера или электронной почты. Исполнитель также вправе разместить в вышеуказанный срок сообщение о возникновении форс-мажорных обстоятельств на Сайте и в Сообществе Исполнителя.

9.3. Сторона, не известившая другую Сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность.

9.4. Отсутствие свободного времени у Заказчика либо Слушателя по любым основаниям, нахождение в отпуске, на каникулах, в командировке, болезнь, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются форс-мажорными обстоятельствами.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных и персональных данных Слушателя, предоставленных при покупке Услуг.

10.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.


10.3. Обработка персональных данных производится в целях выполнения Исполнителем обязательств по Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при оказании Услуг, а также в целях направления Заказчику информационных сообщений.


10.4. Заказчик, помимо прочего, дает свое согласие на обработку следующих персональных данных:


фотографии с изображением Слушателя, сделанные во время занятий, проводимых Исполнителем;


видеозаписи с изображением Слушателя, сделанные во время занятий, проводимых Исполнителем.


10.5. Обработка персональных данных производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.


10.6. Срок действия согласия Заказчика на обработку персональных данных: бессрочно до даты отзыва данного согласия.


10.7. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление посредством Мессенджера или электронной почты. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся получения Слушателем Услуг, в том числе прекращения доступа к материалам, предоставляемым Исполнителем.

10.8. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с условиями обработки персональных данных, изложенными в настоящем разделе, и выражает своё добровольное, конкретное, информированное и осознанное согласие на их обработку.

10.9. В случае, если Слушатель — несовершеннолетнее лицо, Заказчик (законный представитель) подтверждает, что даёт согласие на обработку персональных данных Слушателя от своего имени и в его интересах.

10.10. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не менее 3 (трёх) лет с момента завершения оказания услуг. По истечении срока хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию.


11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ





11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.





11.2. Если Стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней с даты получения претензии.





11.3. Претензия направляется соответствующей Стороной посредством Мессенджера или электронной почты другой Стороне.





11.4. Претензия, направляемая Заказчиком, должна содержать:



фамилию, имя, отчество (при наличии) Заказчика;

доводы претензии;

доказательства, подтверждающие доводы претензии.





11.5. В случае если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, они разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.





12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ





12.1. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать её. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты отправки Заказчику посредством Мессенджера или электронной почты нового текста Оферты, если иной срок не указан Исполнителем при таком отправлении. Указанный пункт не применяется для Заказчика, осуществившего акцепт в соответствии с Офертой.





12.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным либо не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.





12.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием Мессенджера или электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами.





12.4. Контактными номерами телефонов, к которым привязаны аккаунты Сторон в Мессенджере, признаются:

1. Для Исполнителя: __89653950606___________.

2. Для Заказчика: номер, указанный при покупке Услуги.



Адреса электронной почты Сторон:

1. Для Исполнителя: _dispanglish@gmail.com.____________.

2. Для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.





12.5. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к аккаунтам Сторон в Мессенджере или к адресам Сторон в электронной почте, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.





12.6. До момента получения от Заказчика информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью аккаунта Заказчика в Мессенджере либо с помощью электронной почты Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.





12.7. До момента получения от Исполнителя информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью аккаунта Исполнителя в Мессенджере либо с помощью электронной почты Исполнителя, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.





12.8. Стороны установили, что скриншоты сообщений в Мессенджере или в электронной почте, совершенных с использованием аккаунтов Сторон в Мессенджере или адресов Сторон в электронной почте, указанных в Договоре, во исполнение Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.





12.9. Все положения Оферты в отношении Слушателя в равной степени распространяются на Заказчика, в случае если последний будет являться непосредственным потребителем услуг по Договору.





13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ



Самозанятый Гражданин РФ Камалова Динара Равилевна

ИНН: 773377944210

Адрес: 125368, г. Москва, Ангелов пер 11 к 1,кв 350